Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
CRM este o soluție important pentru fiecare afacere care dorește să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să monitorizeze tranzacțiile și perfecți